Régler votre mobile en plusieurs fois

Pratique, plus simple et sans frais !

Plus de transparence :

• En choisissant le service de Facilité De Paiement⁽¹⁾ vous payez les mensualités de votre mobile séparément de celles de votre forfait.
• Une fois votre dernière mensualité mobile réglée, vous payez uniquement votre forfait.

Un paiement plus souple et adapté à tous :

• Une facilité de paiement simple et sans frais (entièrement gratuit, sans dossier et sans passer par un organisme financier).
• Des mensualités entre 1€ et 8€ en fonction du mobile souhaité.

Pour votre nouveau mobile, vous avez la possibilité de choisir la solution de paiement qui vous convient : en une fois ou en plusieurs mensualités sans frais supplémentaires. Ce service est disponible si vous détenez ou changez pour un forfait Bouygues Telecom au moment de votre renouvellement de mobile.

Grâce au service de Facilité De Paiement :

1. Vous versez un premier paiement lors de votre commande.
2. Vous réglez le reste sous la forme de mensualités étalées sur 24 mois (le montant de la mensualité dépend du mobile choisi).

Vous pouvez choisir la Facilité De Paiement depuis votre Espace Client à la dernière étape du renouvellement de votre mobile.

Changer de mobile

Lors de la commande de votre mobile, un paiement initial de la première mensualité vous sera demandé. Vous paierez ensuite chaque mois une mensualité dont le montant sera prélevé automatiquement sur votre facture mobile. Vous continuez ainsi à ne recevoir qu'une seule facture.

Vous pouvez retrouver un récapitulatif de votre facilité de paiement avec le montant de vos mensualités et le montant restant dû sur la première page de votre facture mobile. Vos factures sont accessibles depuis votre Espace Client, onglet "Factures".

Au clic sur "Consulter/Payer" qui apparaît lorsque vous survolez une ligne de facture avec la souris, vous accédez alors à la synthèse facture. Un lien cliquable "Facilité de paiement" vous permet de visualiser l’ensemble de vos facilités de paiement en cours et terminées. Au survol avec la souris sur une facilité de paiement, 2 actions sont possibles :

• Un bouton "Payer" vous permet de régler par anticipation l’intégralité des mensualités restantes par carte bancaire. Attention, cette action est impossible si l’une des factures associées est en situation d’impayé. Pour solder l’intégralité des mensualités restantes, vous devez d’abord régulariser votre situation.
• "Détails" : vous permet d’accéder au détail de vos mensualités ainsi qu’à leur statut (payé, impayé, à venir). Depuis cette page, vous pouvez accéder au paiement de l’intégralité des mensualités restantes. Si l’une de vos factures est en situation d’impayé, le bouton "Payer" présent vous permettra de régulariser votre situation.