Débloquer un téléphone mobile SFR, Orange, Virgin Mobile, La Poste Mobile

2 étapes suffisent pour débloquer votre mobile (ou 3 si vous possédez un iPhone) :

1. Munissez-vous de :

   • L’IMEI de votre mobile(15 chiffres), vous pouvez l’obtenir :
     • en regardant la boîte d’emballage de votre mobile,
     • ou sous la batterie du téléphone portable,
     • ou en tapant *#06# sur le clavier de votre mobile.
   • Votre numéro de téléphone mobile.
   • La marque et le modèle de votre mobile.
      

2. Déverrouillez votre mobile en ligne, sur le site de votre opérateur :

   • Espace Client Orange
   • Espace Client SFR
   • Espace Client La Poste Mobile

   
   Vous avez également la possibilité de contacter le Service Clients de votre opérateur (vous devez être le titulaire de la ligne et du mobile concerné) :

   • 3970⁽¹⁾, si vous êtes client Orange
   • 1023⁽¹⁾, si vous êtes client SFR
   • 0825 311 411⁽¹⁾, si vous êtes client Virgin Mobile
   • 0970 808 660⁽¹⁾, si vous êtes client La Poste Mobile.

   
   Votre Service Clients vous communiquera le code de déverrouillage ainsi que la démarche à suivre selon la marque et le modèle de votre mobile.
    

3. Si vous possédez un iPhone 5/6, finalisez la procédure :

   • Insérez une carte SIM Bouygues Telecom dans votre iPhone 5/6.
   • Connectez votre iPhone via câble USB à votre ordinateur.
   • Lancez le logiciel iTunes (Téléchargeable sur le site Apple).
   • Après synchronisation, un message apparaît, vous informant que le déverrouillage s’est bien déroulé.

(1) Un surcoût peut être facturé par votre opérateur.