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Envoyer ou consulter un SMS depuis votre téléphone mobile

Comment envoyer des SMS depuis mon mobile ?

 

Pour envoyer un SMS depuis votre mobile :

  1. Allez dans le menu « SMS » ou « Message » de votre téléphone.
  2. Saisissez votre message  à l’aide de votre clavier, puis composez ou sélectionnez dans votre répertoire le numéro du ou des destinataires de votre message. Un SMS comporte 160 caractères maximum. Certains caractères spéciaux, émoticones,smiley... comptent pour plusieurs. Vous pouvez constater le nombre de caractère restant sur les 160 de votre SMS en bas de votre fenêtre de message.
  3. Validez l’envoi du message. Le destinataire reçoit le message sur son téléphone dans les secondes qui suivent.

Que faire en cas de difficultés d’envoi ou de réception de SMS ?

 

Vous pouvez rencontrer des difficultés pour envoyer ou recevoir vos SMS si vous avez :

  • réinitialisé votre mobile 
  • effacé le numéro de centre de messagerie Bouygues Telecom
  • ou si vous avez débloqué votre téléphone pour l’utiliser sur le réseau Bouygues Telecom.

Pour résoudre les problèmes de réception et d’envoi de SMS, renseignez le numéro du centre de messagerie Bouygues Telecom(aussi appelé centre de service SMS) : +33 6 60 00 30 00.

Pour saisir le numéro de centre de messagerie, consultez le mode d’emploi de votre téléphone mobile.

A noter : Un message "erreur 38" peut occasionnellement s'afficher suite à une mise à jour de votre téléphone. Ce message concerne tous les opérateurs.
Pour  résoudre ce problème :
1. supprimer la fiche de votre contact dans votre téléphone et re-créez la avec l'indicatif +336 xx xx xx xx ou 06 xx xx xx xx
2. et/ou supprimer la conversation SMS et récréer le SMS que vous souhaitiez envoyer.

Astuce

Pensez également à supprimer régulièrement les SMS pour ne pas saturer la mémoire de votre mobile et ainsi ne pas empêcher la réception de nouveaux messages.

Tarifs et conditions

(1) La formation « Appels / SMS / MMS » est facturée 4,99 € pour les clients Bouygues Telecom et 9,99 € pour les non détenteurs d’un forfait ou d’une offre Bouygues Telecom.